Тарелка на поддоне не крутится : микроволновая печь Simfer

1) Клиент звонит диспетчерской службе или заполняет формуляр online-заявки
2) В течение 10-15 минут потребителю позвонит:

1. если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования иных тонкостей заказа.
2. если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер Simfer.

3) В ходе разговора мастер, обычно, проясняет:

• марку+модель техники - с целью сразу привезти с собой все запасные части SIMFER
• ваш адрес
• нужное Вам время приезда

Иногда сервисный инженер в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину поломки и сориентировать клиента по цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер в первую очередь проводит диагностику техники.
5) По ее завершении озвучивает клиенту конечную цену работ.
6) В случае Вашего соглашения сервисный инженер проводит ремонт. Иначе, потребитель компенсирует только диагностику.
7) В итоге, сервисный инженер устранил недостатки прибора Симфер. Удовлетворенный результатом потребитель платит согласованную работу.

Обыкновенно, ремонт производится полтора часа. Но всякий случай – индивидуален. Для того, чтобы восстановить бытовой прибор SIMFER за один приезд, сервисный инженер сразу в телефонном разговоре спрашивает у заказчика наблюдаемые признаки неисправности, набор которых ему помогает предположить самые возможные причины неисправности. В этом случае сервисный инженер приезжает уже подготовленным – с набором нужных модулей СИМФЕР и инструментарием для монтажа.