Не регулируется – духовой шкаф Simfer

1) Заказчик звонит диспетчерской службе или высылает формуляр заявки
2) В течение 10-15 минут посетителю позвонит:

• если заявка сделана онлайн, то координатор мастеров - для уточнения нюансов заявки.
• если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер Simfer.

3) В ходе разговора назначенный вам мастер, как правило, должен согласовать:

1. марку-модель техники - чтобы взять с собой нужные запасные части СИМФЕР
2. удобное посетителю время визита
3. ваш адрес

Часто сервисный инженер уже в ходе разговора может определить причину проблемы и сориентировать потребителя в цене работ.
4) На месте ремонта сервис-мастер вначале делает диагностику техники.
5) По её результатам сервисный инженер озвучивает заказчику итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае обоюдного соглашения сервис-мастер производит ремонт. Иначе, потребитель оплачивает только работы по диагностике.
7) В итоге, специалист устранил неполадки техники Симфер. Довольный результатом потребитель платит согласованную работу.

Чаще всего, ремонт производится полтора часа. Но каждый вызов – индивидуален. Чтобы «вылечить» ваш кухонный прибор Симфер за единственный визит, сервисный инженер уже в телефонном разговоре выясняет у Вас имеющиеся признаки поломки, перечень которых ему позволяет определить наиболее возможные первопричины неисправности. Тогда сервисный инженер приезжает подготовленным – с набором нужных узлов Simfer и инструментарием для монтажа.