Духовой шкаф Simfer - не запекает, не печет

1) Потребитель звонит координатору мастеров или высылает таблицу заявки-онлайн
2) Обычно, через 10-15 минут заказчику перезвонит:

• если заявка сделана online, то представитель диспетчерской службы - для уточнения иных деталей заказа.
• если заявка сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер СИМФЕР.

3) В процессе разговора мастер Подробно должен согласовать:

• марку-модель техники - он должен захватить с собою нужные детали Simfer
• удобное клиенту время приезда
• ваш адрес

Иногда мастер в ходе разговора может понять причину неисправности и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте ремонта мастер производит диагностику техники.
5) По результатам диагностики сервис-мастер озвучивает потребителю конечную цену ремонта.
6) В случае обоюдного соглашения сервисный инженер проводит работы по устранению неполадок. В противном случае потребитель компенсирует только диагностику.
7) Наконец, мастер устранил поломки техники SIMFER. Удовлетворенный качеством клиент компенсирует проведенную работу.

Обыкновенно, ремонт производится полтора часа. Но каждый вызов – уникален. Чтобы кухонный прибор SIMFER за 1 приезд, сервисный инженер сразу по телефону выясняет у клиента наблюдаемые симптомы поломки, перечень которых позволяет выявить наиболее вероятные причины поломки. В этом случае мастер приходит оснащенным – с наличием всевозможных узлов Simfer и инструментарием для их монтажа.