ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Пищит, мигает ошибка : холодильник Simfer

холодильник пищит, мигает ошибка?

Пищит, мигает ошибка : холодильник Simfer

Новейшие холодильники модели Симфер оснащены большим числом систем, за исправную работу которых отвечает электронный модуль. При выявлении дефектов на дисплее холодильника мигает буквенно-цифровой код ошибки, и нередко он пищит. Путем мигания диодов и писка ваше устройство может оповещать о самых разных ошибках в работе:

В системе охлаждения появилась микротрещина, через нее просачивается хладагент. Выход – провести починку испарителя и перезаправить технику хладагентом.
Появилась поломка в механизме разморозки. Выход – диагностика и замена вышедшего из строя механизма.
Дверь не до конца защелкнута. Вероятно, окончательному прилеганию мешает ручка сковородки либо объемная миска. Кроме того, вполне вероятно, что вышел из строя датчик двери.
Слышен резкий сигнал, потому что поломался термостат, из-за которого в холодильнике повышается температура. Выход – замена отказавшего датчика температуры.
В морозильной камере накопилась снежная наледь, требуется произвести полную разморозку устройства.
Поломалась управляющая плата.

В ситуации, если холодильник пищит, это значит, что он настоятельно на что-то «жалуется», и это может сигнализировать о серьезных проблемах. Чтобы избежать возникновения намного более существенных дефектов, не игнорируйте «крик» техники о проблеме, а в самые короткие сроки звоните опытному профессионалу по ремонту ошибок холодильников Simfer.

Какие проблемы холодильников мы чиним

Все поломки

Не морозит, плохо замораживает

Не холодит, плохо охлаждает

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Течет, капает вода, потек

Вздулась стенка холодильника - утечка фреона

Постоянно без остановки работает, отключается

Включается, сразу выключается

Не включается, не выключается

Не работает, перестал холодить

Намерзает снег, лед на стенке

Греется стенка или компрессор

Гудит, шумит, щелкает, трещит

Пищит, мигает ошибка

Схема обслуживания наших заказчиков

Посетитель звонит диспетчеру или отправляет форму заказа

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 10-15 минут потребителю позвонит: если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для согласования тонкостей заказа. если заявка сделана по телефону - сам мастер Simfer.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В процессе разговора назначенный вам мастер, как правило, узнает: нужное потребителю время приезда марку-модель техники - для того, чтобы сразу захватить с собой все необходимые запасные части Simfer адрес Часто сервис-мастер уже по телефону может определить причину поломки и сориентировать вас в цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте мастер вначале делает диагностику техники.

Мастер делает диагностику

По результатам диагностики сообщает заказчику конечную цену ремонтных работ.

Cогласование цены ремонта

В случае Вашего согласования мастер проводит ремонтные работы. В противном случае потребитель компенсирует только диагностику.

Мастер ремонтирует

В итоге, специалист устранил недостатки прибора Simfer. Довольный результатом заказчик платит согласованную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Потребитель звонит нашему координатору или заполняет форму online-заявки
2) Спустя 15 минут заказчику перезвонит:

если заявка была сделана по телефону - сам сервисный инженер SIMFER.
если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для согласования иных тонкостей заявки.

3) В процессе разговора звонящий мастер Подробно должен узнать:

ваш адрес
нужное Вам время начала ремонта
модель техники - дабы взять с собой запасные детали Simfer

Иногда сервис-мастер по телефону может сразу предположить причину проблемы и сориентировать потребителя в цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер вначале делает диагностику.
5) По ее итогам сервис-мастер озвучивает вам итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае соглашения специалист проводит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только работы по диагностике.
7) В итоге, специалист устранил неполадки техники Симфер. Удовлетворенный качеством заказчик компенсирует проведенную работу.

Прейскурант

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч)	2
премиум-бренд	1,8
встройка	1,8
стесненные условия работы	1,5
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
квалификационная наценка мастера	индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена пускозащитного реле замена терморегулятора	1,5
категория 2	замена нагревателя NO FROST устранение утечки хладагента (в доступном месте) ремонт испарителя замена плавкого предохранителя перезарядка холодильного агрегата замена клапана оттайки	2
категория 3	ремонт электронного модуля восстановление модуля управления на компонентном уровне проведение работ по нескольким категориям одновременно нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) восстановление теплоизоляции шкафа замена мотор-компрессора любой ремонт связанный с полной разборкой изделия замена датчика в запененной части устранение утечки в запененной части	2,5

Скидки - кому предоставляем

при рекомендации нашего клиента : минус 10 процентов
все малоимущие слои населения : скидки индивидуально
при заявке на ремонт 2-х единиц техники : - 20 %
семьи с приемными детьми : минус 25 процентов
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
многодетные семьи : - 20 %
матери-одиночки : - 20 %

Гарантии

На купленные оригинальные узлы существует официальная гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Как правило от полугода.

Какие документы

По финалу работ Ваш мастер передает дубликат заказ-наряда, в котором отмечен перечень купленных узлов, произведенных манипуляций, расценки и срок гарантии.

Наши сервисные инженеры

Все наши мастера наработали серьезный стаж в ремонте холодильников Simfer с разными поломками. Каждый специалист, кроме этого, является индивидуальным предпринимателем, который несет свою индивидуальную ответственность за проведенные работы. Более 20 мастеров, проживающих в регионе Москвы, приедут к Вам в самое удобное время и отремонтируют холодильник СИМФЕР.

Как быстро длится ремонт

Обычно, ремонт производится полтора часа. Но всякий вызов – уникален. Для того, чтобы восстановить бытовой прибор SIMFER за один приезд, специалист сразу по телефону спрашивает у заказчика все симптомы поломки, набор которых помогает предположить самые возможные причины поломки. Тогда ремонтник приезжает во всеоружии – с набором нужных узлов Симфер и инструментов для установки.

куда мы выезжаем

Для очевидного улучшения сервиса для наших клиентов, испытывающих нужду в услуге ремонта бытовой техники СИМФЕР, мы предлагаем работы на дому заказчика. Так, нет нужды доставлять громоздкие приборы в мастерскую. Это возможно, т.к. современная кухонная техника СИМФЕР смонтирована из сменяемых узлов. Получается наш сервисмен приезжает, делает диагностику, выявляет неисправный модуль и заменяет его.
Посмотреть перечень округов

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

8(499) 350-1370