Холодильник Simfer - вздулась стенка холодильника - утечка фреона

1) Клиент звонит представителю диспетчерской службы или отправляет форму online-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут заказчику позвонит:

• если заявка сделана онлайн, то представитель диспетчерской службы - для согласования всех нюансов заявки.
• если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер СИМФЕР.

3) В течение разговора назначенный мастер, как правило, должен узнать:

• удобное Вам время начала ремонта
• ваш адрес
• марку/модель техники - чтобы сразу захватить с собой все нужные запасные части Симфер

Часто сервис-мастер уже в ходе разговора может предугадать причину проблемы и сориентировать клиента по цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер в первую очередь делает диагностику.
5) По результатам диагностики сервис-мастер озвучивает клиенту конечную цену.
6) В случае Вашего согласования мастер производит ремонт. Иначе, клиент платит только работы по диагностике.
7) В итоге, специалист устранил неполадки техники SIMFER. Удовлетворенный результатом заказчик оплачивает проделанную работу.

Чаще всего, ремонт длится 1-2 часа. Но каждый ремонт – уникален. Чтобы ваш кухонный прибор Simfer за единственный приезд, специалист сразу в телефонном разговоре спрашивает у клиента имеющиеся симптомы неисправности, перечень которых ему помогает предположить самые возможные причины неисправности. Тогда сервисный инженер приезжает во всеоружии – с набором востребованных модулей SIMFER и инструментов для монтажа.