Не сливает, не уходит вода : посудомоечная машина Simfer

1) Посетитель звонит нашему координатору или высылает таблицу заказа
2) В течение 10-15 минут посетителю позвонит:

1. если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для согласования нюансов заявки.
2. если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер SIMFER.

3) В процессе разговора ваш мастер, как правило, проясняет:

• ваш адрес
• нужное заказчику время начала ремонта
• марку-модель прибора - чтобы привезти с собою все запасные части Simfer

Часто мастер в ходе разговора может понять причину поломки и сориентировать клиента по цене работ.
4) На месте ремонта сервисный инженер сначала производит диагностику.
5) По ее завершении он сообщает клиенту финальную цену работ.
6) В случае согласования сервис-мастер производит работы по устранению неполадок. Иначе, потребитель компенсирует только работы по диагностике.
7) Наконец, сервисный инженер отремонтировал недостатки прибора Симфер. Довольный качеством клиент платит проделанную работу.

В среднем, ремонт проводится 1-2 часа. Но всякий выезд – индивидуален. Для того, чтобы ваш бытовой прибор SIMFER за единственный приезд, мастер уже по телефону узнает у клиента имеющиеся признаки неисправности, перечень которых помогает определить самые вероятные первопричины поломки. В этом случае ремонтник приходит уже во всеоружии – с наличием востребованных узлов Симфер и инструментарием для установки.