Посудомоечная машина Simfer - останавливается, отключается

1) Посетитель звонит координатору мастеров или посылает форму онлайн-заказа
2) В течение 10-15 минут клиенту перезвонит:

• если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный мастер Симфер.
• если заявка была сделана онлайн, то координатор мастеров - для уточнения всех тонкостей заказа.

3) В ходе разговора назначенный мастер, обычно, запишет:

• адрес
• нужное Вам время приезда
• марку/модель техники - для того, чтобы сразу захватить с собою детали SIMFER

Часто сервисный инженер уже в ходе разговора может понять причину неисправности и сориентировать потребителя по цене ремонта.
4) На месте сервисный инженер вначале производит диагностику техники.
5) По её результатам сервис-мастер озвучивает потребителю конечную цену работ.
6) В случае согласия сервис-мастер делает ремонт. Если соглашения по цене нет, потребитель платит только диагностику.
7) Наконец, специалист отремонтировал поломки прибора Simfer. Довольный результатом потребитель компенсирует проделанную работу.

Чаще всего, ремонт занимает 1-2 часа. Но всякий вызов – индивидуален. Для того, чтобы «вылечить» ваш бытовой прибор Симфер за единственный приезд, сервисный инженер сразу в телефонном разговоре выясняет у заказчика наблюдаемые признаки поломки, набор которых ему помогает предположить наиболее вероятные причины поломки. Тогда сервисный инженер приходит уже подготовленным – с наличием всевозможных узлов Simfer и инструментарием для установки.