Вытяжка Simfer – не работает вентилятор

1) Посетитель звонит диспетчеру или отправляет форму интернет-заявки
2) Обычно, через 15 минут заказчику позвонит:

• если заявка сделана online, то диспетчер - для согласования всех тонкостей заказа.
• если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер Simfer.

3) В ходе разговора назначенный вам мастер Подробно узнает:

• ваш адрес
• марку-модель прибора - с целью взять с собой необходимые запасные части SIMFER
• удобное потребителю время приезда

Иногда сервис-мастер уже в ходе разговора может сразу предположить причину проблемы и сориентировать потребителя по цене ремонта.
4) На месте ремонта сервисный инженер в первую очередь производит диагностику прибора.
5) По ее завершении озвучивает заказчику финальную цену работ.
6) В случае обоюдного соглашения сервисный инженер делает ремонт. Если соглашения по цене нет, потребитель платит только диагностику.
7) Наконец, сервисный инженер устранил недостатки прибора Симфер. Удовлетворенный результатом потребитель платит проделанную работу.

Как правило, ремонт занимает 1-2 часа. Но каждый случай – уникален. Чтобы «вылечить» бытовой прибор Симфер за первый приезд, мастер уже по телефону узнает у Вас наблюдаемые признаки неисправности, набор которых позволяет предположить наиболее возможные причины неисправности. В этом случае ремонтник приезжает уже во всеоружии – с наличием всевозможных модулей Simfer и инструментов для монтажа.