1) Клиент звонит диспетчерской службе или высылает форму www-заявки
2) Спустя 10-15 минут заказчику перезвонит:
- если заявка сделана по телефону - ближайший свободный мастер SIMFER.
- если заявка сделана online, то диспетчер - для согласования деталей заявки.
3) В ходе разговора назначенный вам мастер, как правило, записывает:
- ваш адрес
- нужное потребителю время визита
- марку-модель техники - он должен сразу взять с собой детали Simfer
Часто сервис-мастер в ходе телефонного общения может определить причину неисправности и сориентировать потребителя по цене работ.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер в первую очередь делает диагностику техники.
5) По её результатам мастер говорит заказчику окончательную цену работ.
6) В случае соглашения мастер проводит ремонт.
Если соглашения по цене нет, клиент оплачивает только работы по диагностике.
7) Наконец, специалист устранил поломки техники
Симфер.
Удовлетворенный результатом клиент платит проделанную работу.
Сервисный центр СИМФЕР предоставляет квалифицированные услуги по постгарантийному ремонту и обслуживанию техники следующих видов:
Выезд мастеров на дом до позднего вечера, а иногда и ночью.
Мы готовы помогать так, как это удобно нашим клиентам.
Отправьте форму заявки с вашим телефоном или звоните дежурному мастеру! 
